المناهج التعليمية

المناهج التعليمية

الاول الثانوي الفندقي

وحدة جدارات (خدمة العملاء) مُخرج (1) (قواعد التعامل مع العملاء)

نتعرف هنا على كيفية الترحيب بالعميل وفقا لقواعد الإتيكيت بمؤسسة الضيافة وكيفية تلبية طلبات واستفسارات العملاء ومساعدتهم بطريقة إيجابية عند الحاجة.



المصادر :


وحدة جدارات خدمة العملا

View